重疾先赔 传递温暖

“这笔钱真是救命钱！特别感谢平安人寿这么快速的理赔！”

在人生的旅途中，突如其来的重大疾病往往像一场突如其来的风暴，不仅让患者承受巨大的身体和心理压力，也让整个家庭陷入经济困境。面对这样的挑战，平安人寿推出的“重疾先赔”服务，为客户提供了一线希望，帮助他们快速获得理赔款，缓解燃眉之急。

四月初，平安人寿的柜员小胡接待了一位急需帮助的客户王先生。王先生的爱人因身体不适住院，经过检查确诊为重大疾病，病情危急。家中经济状况紧张，孩子还在上学，而爱人的治疗费用迫在眉睫。王先生焦急地咨询：“能否先赔付部分费用应急？”小胡了解情况后，迅速行动。她请王先生稍等片刻，立即向上级汇报客户的情况，探讨可行的解决方案。经过公司评估，结合客户的实际情况，平安人寿决定开通“重疾先赔”服务，为王先生申请赔付金。仅两天时间，王先生就收到了34万余元的理赔款。

“重疾先赔”服务是平安人寿推出的“省心省时又省钱”服务项目的一部分。当客户不幸罹患重大疾病时，公司工作人员不仅送上关怀问候，还会主动帮助客户收集理赔资料。只要符合“重疾先赔”的条件，客户无需出院即可申请理赔，享受全流程绿色通道，快速完成审核并获得赔付。这一服务不仅简化了理赔流程，更让客户在最需要帮助的时刻感受到温暖与支持。