暴雪无情，天安有爱！

突如其来的寒潮席卷各地，道路结冰，交通受阻，行车困难，事故频发。天安财险陕西分公司迅速启动暴雪应急预案，各项暖心服务有序开展。风雪无阻，坚守岗位，随时待命。

持续向客户发出灾害天气暴雪结冰行车安全提醒。各机构责成相关业务人员和理赔骨干，组成多路现场指导小组，登门协助企业客户立即展开现场风险排查和风险隐患的整改工作。做好应急查勘救援值守工作，要求全辖所有理赔人员严阵以待，二十四小时值班，随时听候调遣。

高效服务赢客户好评

1月 6日晚8点，天安财险西安中支查勘员闫旭博接到客户电话，称车辆打不着火无法启动请求救援，我方查勘员立即询问客户事发地点，第一时间赶赴现场为客户搭电救援。快速、高效、专业的服务赢得了客户的好评。

温暖救援，雪中送炭

1月6日下午4点，陕D096**车于长武前往西安的路途中，在下沟煤矿路段因大雪视线不清，车辆侧滑至路旁沟内，无法启动。接到客户的求助电话后，天安财险咸阳彬县营销部立即启动了应急预案，带上电瓶连线及防滑链前往救援。到达现场将车辆吊到路边后，发现车辆基本无损失，立即为客户安装防滑链，让客户继续完成旅途。我方救援人员及时、免费的帮助，为客户的安全又增添了一份有力保障！

始于援手，全力帮助

1月6日，天安财险渭南中支查勘员宋超接到客户求助，称因大雪导致车辆无法启动，无法移动，宋超同志顾不上吃饭，立即前往帮助客户安装防滑链，并勾车启动！

风雪无阻送保障

元月7日上午，天安财险宝鸡岐山营销部经理王宏德和查勘员张进尧前往宝鸡某牧业有限公司为客户送去保险保障。两位员工顶着暴风雪，不畏艰难第一时间将我们的保障送到了客户手中。

铲雪除冰保安全

天安财险延安、榆林中支分别在总经理室的带领下，组织本部员工清理职场门口、周边路段及周边弯道、斜坡的积雪，最大程度的消除客户及周边群众的出行安全隐患。同时，要求所有查勘人员，遇险必停，无论是否天安财险承保客户，我们都要始于援手、全力帮助。

跑步前往送温暖

1月6日，汉中大雪，客户车辆在山路中熄火，无法前行。天安财险汉中中支查勘员吴磊接到客户电话后立即驱车前往进行救援，在去现场途中，由于路面较滑，需慢速驾驶，为了第一时间赶到客户身边，中支查勘员下车跑步前往，及时为客户送上一份温暖，为客户排忧解难。

及时救援、全力帮助

1月6日，天安财险铜川中支接到报案，称其车辆于高速路上无法行驶，我方查勘员李浩立即赶往现场，对事故车进行救援。

暴风雪中

--有天安人的暖心坚守

遇险路上

--有天安为您保驾护航

道路难行

--有我们为您铲雪除冰

天寒地冻

--有天安财险保险保障