当前,在消费升级和新技术的双重驱动下,特许经营迎来了新的发展机遇。目前我国居民消费呈现个性化、多样化、品质化的特点,信息消费、服务消费、绿色消费、健康消费等新的消费领域逐步扩展。消费变了,特许经营企业也需要随之而变,要加快培育形成新的
消费服务能力。
“一方面,要进一步发挥贴近消费者的优势,把消费需求和变化信息及时有效地传递给生产企业,指导生产企业更好地满足消费者的需求;另一方面,要精准地把握消费特点,深入挖掘潜在的消费需求,关注新兴消费群体,细分经营业态,创新经营方式,通过优品牌、创品牌、提品质加快优化服务,满足人民群众不断增长的生活服务消费需求。”
在特许经营领域,中国市场有一个领域拥有巨大的发展前景,即商务服务业。“办公服务、管理咨询、人力服务、物流服务、租赁、财务、营销等B2B的服务行业在美国非常发达。他们的特许企业少则几十家,多的达到上千家。但这些B2B的商务服务在我国目前应该说还是空白,这类连锁品牌屈指可数。”企业的人力成本在快速上涨,同时企业粗放式的发展方式逐渐向精细化、精益化转变,因此,越来越多的企业会把一些商务服务的功能外包出去,这样就会产生一个新的巨大的市场机会。
如今商务服务已经渗透到生活的各个方面,抓住趋势从内到外的转型升级,或许才是企业“凌虚御风”的正确姿势。乐朋商务服务有限公司已看到到目前巨大的发展机遇,主动出击,在创新中不断前行,用创新打破常规,正努力走出属于自己的特色之路。
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