在茫茫的人海里
我是哪一个
在奔腾的浪花里
我是哪一朵
——《题记》
电话中与徐新华相约见面,我想做个访谈。待他明白我的意图后,电话里传来“嘿嘿”一声憨笑。放下电话我在想,难道警察也会腼腆?
待我驱车来到龙游县公安局交警大队城区中队,徐新华已站在中队长办公室门前等待着,这个是细心的男人。
从楼梯口到他办公室,经过的是交警值班宿舍,徐新华特地打开了门让我看:简陋的宿舍,整齐有序、清洁明亮,完全是军营模样。
话题就从这里开启,因为我知道交警队一般没有这样的习惯。徐新华认为,这些细节也反映队伍作风,井井有条、秩序井然,不就是交警的工作目标和追求吗。
交警城区中队担负着龙游县城交通保障和事故处理,城区,老百姓最集中,也是领导最多的场所,这些年道路扩展永远追不上车辆增加,人们出行要求也提高,稍没做到位,群众投诉、领导批评。2011年5月徐新华从派出所调至中队长之后,结合城区的实际情况,调整原来的班组,重新建立中队工作排班框架,完善了考核奖惩、落实责任到人的制度,做到奖惩分明,百姓的直接感受,就是城区交通好转了、通畅了。
交通的事,很琐碎,小城镇的驾驶员,又多有不好习惯。一张违停处罚单刚刚贴上,往往车主电话也跟着来了,说,我们是老朋友了,帮忙给处理下吧。徐新华说,你的车子确实违停了,没办法的。对方说,你是队长,还不是一句话的事情。我们是朋友,也请你体谅和支持一下我的工作,今天帮你处理、明天帮他处理,前方的兄弟顶着酷暑、冒着严寒在路面巡逻,甚至还要面对一些车主不理解的责骂,而我们反而在背后一句朋友、亲戚帮帮忙,转眼又给处理了,弟兄们心都冷了,工作还怎么开展,城区的拥堵还能解决吗?
交通的事,无小事。有次路查,发现一辆车子已脱年检脱保险,徐新华他们按规定扣车,让车主办理好放行。一个星期后,车主又找回到中队,送来了感谢。原来车主出了事故撞了人,车主真心感谢细心而严肃执法的交警,让他避免了更大损失。
这位车主不知道,其实看徐新华的微信朋友圈就很有意思,也很有启示的。他在朋友圈发布的内容,多是与交通知识、交通安全有关,一个个小故事,或是值勤见闻,或是交通案例,与交通生活密切相关。这些内容,他也通过校讯通,发送到学生家长。我问他,有效吗?他说,几所学校上学放学时候门前道路原先总是堵得水泄不通,后来有家长会特地跑来交警队,说看看到底是怎样一个警察,让学校门前秩序变好了。徐新华说,这些信息总有人会看,哪怕看了记住一件,对交通安全也有好处。也正因为明白宣传教育的长效作用,徐新华和交警们不但走进学校,还走进幼儿园宣传交通安全常识。
这是个善动脑子的交警。
相信徐新华有很大的包容力和影响力。徐新华说处理交通问题经常会碰到被不讲理的人骂,但交警要不怕被人骂,对方骂人了他反而记忆深刻,往往不会重犯。所以,这又是个“拼命三郎”,从调到城区中队,徐新华一共整治改装车82辆,上路纠违货车闯禁340起、非机动车整治6369起,四小车违法载人183起,机动车临时号牌过期10起,酒驾百余起。
工作往往都是单调奔忙和细小事件,如何做得鲜活,如何保持激情,又会是进一步把事情做好的保障。
龙游交警城区中队39名警员(包括协警),在徐新华带领下每天唱“队歌”,他说,队歌都唱不出,那怎么理直气壮执法?
徐新华所说的队歌,是那首激昂的《祖国不会忘记》,那歌词,充满豪情胆气,正是奉献者的写照:在征服宇宙的大军里/那默默奉献的就是我/在辉煌事业的长河里/那永远奔腾的就是我……(作者:龙商行 饶峰)
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