这是个讲求个性化的时代，也是“私人定制”的时代，每一位客人入住，如果都清楚地了解他从哪里来、花费多少、买的什么商品、吃的什么美食、点播的什么电影……这些数据的积累将是酒店制定营销策略的重要参考，通过大数据的积累和挖掘，进而能够更好地利用甚至引导客人的消费习惯。另外，这也是培养客人忠诚度的重要方法：为每位客人建立生日、兴趣、爱好等这样一个完整的档案信息，在他下次光临时，看到电视频道列表中首个就是自己最喜欢的CCTV5，影视点播中有她最喜欢的、最新的美剧，你也许已经获得了一个忠诚度很高的客户。
为了帮助酒店实现这一目标，智驿信息依托乐视控股强大的版权内容和自制内容资源、乐视云服务运营平台、超级电视智能终端和多样化的功能性应用，秉承乐视构建“大屏互联网生态系统”的理念精髓，定制性开发了以超级电视为载体，完整覆盖酒店电视直播平台、内容点播平台、酒店自运营平台和智驿协运营平台的酒店数字电视增值应用与服务解决方案。独有的服务展现与推送、客房智能控制、O2O运营、PMS对接、点播平台、定制专属开机画面等多种功能满足酒店住客的多种需求。
智驿信息的负责人表示，酒店电视的智能化，不仅是互联网的入侵，也不仅是提供给客人全生态数字化服务体系，更是给酒店和客人之间提供了一个智能化的互动平台。在这个平台上，酒店可以展现自己的品牌，为自己代言，也可以将自己想推荐给客人的、营销活动、销售物品放上去，当然更有效的方法是当前大数据时代比较热门的精准化互动营销。
截止目前，智驿信息在全国布设完成10万余间酒店客房，今年预计30万间，在三年内达到100万间，初步实现通过智能大屏在酒店房间布设来占领数据入口的商业先机通过产业布局，初步完成了占领商旅人群与文化旅游产业大数据入口和区域消费信息收集，以及数据运算和服务能力，成为酒店转型发展中的得力助手。
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