虽然有人反对大福酒业的这种“上帝”服务,但是大福酒业给整个行业开了一个好头,让普通大众体验了什么叫做服务,改善了商家的服务意识,让大家体验不到人民公仆服务的同时给了大家一个希望的想象空间。
最近网友在网上说到大福酒业体验到的服务, 还是让大家震惊了……
大福酒业变态服务故事集锦
大福酒业的服务无敌了!今天收到货的时候发现有一瓶酒破了!结果大福酒业的经理居然跑到我家楼下亲自送新的给我,还给我送了一些其他酒...6666,真是不一般。
已经无法阻止大福酒业了。周六去大福酒业帮公司定制年会酒,朋友不小心把丝袜给挂了,正郁闷得不得了,居然有酒业的经理递上了全新的丝袜!!还是2双!!我们一下就怔住了 ...
去大福酒业参观,为了不影响他人,居然派了人专门哄儿子,大家注意了,是好几个人!我彻底崩溃了!为顾客解决每一个问题,结果就是创新.
点名表扬大福酒业的吴经理,顶着寒风在机场给我们接机,知道我们误机了为我们十人送来丰盛晚餐。靠—白酒行业的服务已经做到这个地步了!
大福酒业的秘密:把员工当人看 把服务做到极致
1.真诚。
大福酒业的员工考核也与众不同,他们考核的是客户满意度、积极性、干部培养。
这三个指标,作为一个做了很多年管理工作的人,我实在想不出他们是如何解决内部公平问题的。但是我知道,今天你看到的大福酒业员工真诚的微笑,就来自于这里。
2.尊重。
尊重不仅仅来自待遇,不仅仅是让员工住得好吃得好,而是尊重每一个想法。现在被顾客赞赏这样的一个个的想法,竟然是出自经理和员工。
结语:
一个成功的企业,必定是善待员工、发挥员工的创造力和积极性的好企业,只有照顾好员工,给予信任,他们才能更好的照顾好用户。
焦点新闻网免责声明:
凡本网注明 “来源:XXX(未知)等(非焦点新闻网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内与以下联系方式进行沟通:联系电话:15922557075(加微信请注明具体事宜)QQ:1579130097 邮箱:1579130097 @qq.com
如未与焦点新闻网本部进行有效沟通的事宜,本网将视同为未曾提前联系,并不能给予答复、解决。